Les missions du poste
Samsic emploi Narbonne recherche pour un de ses clients, des RECEPTIONNISTES DE NUIT.
Vous serez en charge d'assurer l'accueil des clients durant la nuit et de veiller à leur confort tout au long de leur séjour.
Les missions attendues du poste :
- Assurer l'accueil des clients et le check-in/check-out nocturne,
- Répondre aux demandes et fournir des informations sur l'établissement,
- Gérer les réservations et les appels téléphoniques,
- Effectuer des rondes régulières pour veiller à la sécurité de l'établissement,
- Préparer les documents nécessaires pour la réception du matin.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Nous recherchons un candidat ayant une première expérience dans un poste similaire en hôtellerie.
Compétences attendues pour le poste :
- Excellente présentation et sens du service client,
- Maîtrise des outils informatiques dédiés à l'hôtellerie,
- Capacité à gérer les urgences avec calme et professionnalisme,
- Sens de l'organisation et attention aux détails.
Les avantages : Possibilité d'hébergement sur place.
Compétences requises
- Service client