Agent Chargé de l'Accueil Établissement Culturel H/F - L'ahah
- CDD
- L'ahah
Les missions du poste
Fondée en 2017, L'ahah favorise la création et l'accès à l'art comme levier d'émancipation et d'inclusion. Rapprochant pratiques artistiques contemporaines et patrimoines, un établissement culturel se déploie dans le Minervois, dans l'ancienne cave coopérative d'Aigne. La Còla, lieu d'art et de médiation culturelle, ambitionne de renforcer le lien social, de stimuler la créativité et d'offrir à chacun, quel que soit son parcours, la possibilité de s'emparer de l'art, outil d'expression et d'épanouissement.Ce site accueillant une exposition du 25 juillet au 1er novembre 2026, a besoin d'un recrutement temporaire pour l'accueil des publics.Au sein de l'établissement culturel, vous serez chargé(e) de : - Prendre en charge l'accueil téléphonique,- Accueillir, informer et orienter le public avec bienveillance et professionnalisme, durant les heures d'ouverture,- Être le visage souriant et rassurant présent et en surveillance à l'accueil ou en salle,- Assurer la présentation de l'exposition sur demande,- Assurer le service en petite restauration,- Contribuer à l'accueil des manifestations (publics et professionnels),- Participer à des interventions techniques ponctuelles.Disponibilité en soirée la semaine et le week-end.Intérêt pour l'art, la culture et l'évènementiel.Planning hebdomadaireDu 15 juillet 2026 au 30 août 2026 inclus, 31,5 heures par semaine selon le calendrier suivant : le mercredi de 13h45 à 22h15 (avec une pause d'une heure à 18h), du jeudi au dimanche de 13h45 à 19h45, jours fériés compris.Du 31 août au 1er novembre 2026 inclus, 30 heures par semaine selon le calendrier suivant : du mercredi au dimanche de 13h45 à 19h45, jours fériés compris.Vous devez être en capacité de transporter des supports de communication (permis B + véhicule)
Le profil recherché
Experience: 6 Mois - Dans l'accueil/tourisme/culturelCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,#TDEF2026Langues: Anglais exigé,Espagnol exigéPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Gestion des muséesListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Anglais
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Espagnol
- Permanence téléphonique
- Empathie