Les missions du poste


Assurer l'accueil physique et la prise en charge des clients Gérer les actions de prospection et de fidélisation de la clientèleProposer des solutions de financement et autres produits périphériquesReporter l'activité de vente sur les outils CRM Groupe et MarqueProposer aux clients des locations, des crédits, des reprises (+phoning)Préparer et transmettre des dossiers administratifs post-vente au Secrétaire CommercialAssurer la gestion du parc de la concessions VO Gérer la gestion des leads, demandes internet

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)Compétences: Apporter un conseil d'achat de véhicule adapté au besoin et attentes du clientPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légersListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

Compétences requises

  • Gestion de parc
  • Autonomie
  • CRM
  • Force de proposition
  • Fidélisation
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