Chef - Cheffe de Caisses H/F - France Travail
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
Vous êtes un(e) chef(fe) de caisse pour rejoindre l'équipe. Vous serez en contact direct avec les clients et jouerez un rôle clé dans leur expérience d'achat.Missions :Supervise et coordonne l'activité des caissesAssure la formation et le suivi des hôtes de caisseOptimise les flux de clients pour réduire l'attenteGère les litiges et assure un service client de qualitéContrôle les fonds de caisse et les transactionsPeut participer à l'élaboration des stratégies commerciales du point de vente
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - accueilCompétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Organiser le travail d'une équipe,Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses,Expliquer et faire respecter les règles et procéduresQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: SupermarchésListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Service client
- Gestion des litiges
- Travail en équipe
- Stratégie commerciale