Technicien Informatique et Fibre - Itinérant H/F - VIASPHERE
- CDI
- VIASPHERE
Les missions du poste
Le Groupe Viasphère est un des leaders des services à domicile et aux entreprises en France. Avec plus de 3 000 collaborateurs salariés, le Groupe réalise un volume d'affaires de près de 120 M€.A travers ses 5 business units (OK Service, Phinelec, Family Sphère, Merci+, et Viadom), notre Groupe réalise plus de 200 000 prestations chaque mois en : maintenance et assistance technique, domotique, petits travaux, entretien de la maison, garde d'enfants, beauté/coiffure.Afin de renforcer ses équipes, la société OK Service cherche un technicien domotique itinérant en CDI.
Description du poste :Dans le cadre du lancement d'une nouvelle activité, la société OK Service cherche un technicien informatique et fibre itinérant en CDI. Vous prenez la route chaque jour pour réaliser des interventions techniques au domicile des particuliers pour le compte d'un grand donneur télécom et apporter la qualité de service attendue. A ce titre, vous aurez en charge, notamment, les missions suivantes :Déport de prise fibre optique (PTO) au sein du domicile des particuliersConfiguration et paramétrage de box et décodeurs, de réseau Wifi, assistance informatiqueMise en service d'appareils connectés du clientRecherche, installation et préconisations de solutions pour optimiser la connexion internet du clientFormation des clients aux servicesVous serez formé sur les gammes de produits et les procédures d'intervention de nos donneurs d'ordre.
Le profil recherché
Vous avez une formation ou des compétences de base en informatique ou réseauxVous êtes à l'aise avec les travaux manuels (perçage, passage de cable ,..)Idéalement, vous avez une première expérience dans la fibre ou l'électricité. Mais les débutants sont acceptés : une formation complète est assurée en interneVous avez un excellent sens du service client, une capacité d'adaptation et vous êtes soucieux de la qualité de vos interventionsPermis B indispensable (poste itinérant, déplacements fréquents).
Compétences requises
- Service client
- Fibre optique
- Électricité
- Wi-Fi
- Perçage
- Capacité d’adaptation