Apprentissage Technico-Commercial en Téléphonie H/F - Cfa Mercure

Vous réaliserez un apprentissage en tant que Technico-commercial H/F dans un magasin de téléphonie afin de réaliser un BTS NÉGOCIATEUR TECHNICO-COMMERCIAL avec l'école SKOOL N JOB à Narbonne.Le négociateur technico-commercial capitalise sur les opportunités de vente dans une zone géographique spécifique, tout en respectant la politique commerciale de l'entreprise.Il élabore une stratégie commerciale omnicanale, organise et met en oeuvre un plan d'actions commerciales, puis évalue les résultats obtenus.Il prospecte activement des entreprises à la fois en personne et à distance afin de développer sa clientèle, d'atteindre les objectifs fixés et de stimuler le chiffre d'affaires de l'entreprise.De plus, il conçoit et négocie des solutions techniques pour des produits ou des services.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entrepriseQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Formation continue d'adultesListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Stratégie commerciale
• Ciblage
• Moyens et plans d'action
• Empathie