Gardien d'Immeuble Non Logé H/F - Marcou Habitat, Societe Anonyme Cooperat

Décrochez un CDI en tant que Gardien d'immeuble (non logé) H/F au sein du service gestion du patrimoine de la société Marcou Habitat.

Sous l'autorité du responsable de service, vous serez en charge du bon fonctionnement, de la sécurité et de l'entretien des parties communes et des espaces verts de résidences sur le secteur de Narbonne. En relai de proximité privilégié entre les locataires et la société, vous interviendrez également sur des opérations de maintenance préventive et curative du bâtiment sur l'ensemble du parc immobilier de votre secteur.

Vos missions seront les suivantes :
- Gestion de l'entretien courant du patrimoine locatif
- Gestion des réclamations des locataires
- Participation à la maintenance et à la gestion technique du patrimoine
- Contribution à la tranquillité des résidences
- Réalisation de menus travaux d'entretien préventif et curatif
- Sollicitation du chef de service gestion du patrimoine locatif et/ou du chargé de patrimoine pour les travaux nécessitant l'intervention d'une entreprise
- Contrôle de la qualité des prestations réalisées par les entreprises extérieures mandatées pour certains travaux

Profil :
- A minima 5 ans d'expériences dans l'entretien ou la rénovation du bâtiment : électricité, plomberie, serrurerie et menuiserie
- Une première expérience en entretien des espaces verts et/ou gardiennage serait un plus
- Permis B

Savoir-faire :
- Maîtrise des techniques de travaux de 1er niveau
- Maîtrise des techniques de nettoyage
- Maîtrise des techniques d'entretien des espaces verts
- Connaissance des règles hygiène et sécurité
- La connaissance des droits et obligations des locataires est un plus

Savoir-être :
- Sens du service client, écoute et diplomatie
- Capacité d'adaptation, organisation et méthodologie

Poste :
- CDI - 35h
- Horaires : du lundi au vendredi - de 9h à 12h et 14h à 18h
- 27 jours ouvrés de congés payés et congés supplémentaires d'ancienneté
- 13ème et 14ème mois
- Prime d'ancienneté dès la première année
- Intéressement et participation
- Mutuelle (90%PP - 10%PS)
- CSE
- Véhicule de service

Experience: 5 An(s)

Compétences: Droits et obligations des locataires,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer une médiation,Entretenir les équipements de collecte de déchets,Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations,Réaliser des petits travaux d'entretien,Relayer de l'information,Utiliser les outils numériques

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

• Service client
• Réclamations de locataires
• Maintenance préventive et curative
• Électricité
• Logiciels bureautiques
• Entretien des lieux
• Norme QHSE
• Menuiserie
• Médiation
• Plomberie
• Serrurerie
• Techniques de nettoyage
• Capacité d’adaptation