Alternance BTS Ndrc Conseiller Commercial H/F - Groupe Alternance Narbonne

Groupe Alternance Narbonne fait partie du GROUPE ALTERNANCE, qui compte à ce jour 78 CFA dans toute la France.

Nous sommes spécialisés dans la formation en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) dans le secteur tertiaire.

Nous proposons les diplômes BTS MCO, BTS NDRC, BTS Communication, BTS GPME, Bachelor RH, Bachelor RACM, Bachelor Commmunication, Mastère MDO, et le TP AMUM.

Groupe Alternance Narbonne fait partie du GROUPE ALTERNANCE, qui compte à ce jour 78 CFA dans toute la France.

Nous sommes spécialisés dans la formation en alternance et dans le secteur tertiaire. Nous proposons des formations du BTS au Mastère.

Tu recherches une alternance dans le commerce, la relation client et le développement commercial ?

nous recherchons un(e) alternant(e) en BTS NDRC afin de renforcer les équipes de notre entreprise partenaire, spécialisée dans la maintenance et le nucléaire, et de participer activement au développement du portefeuille clients ainsi qu'à la fidélisation de la clientèle.

🎯 Tes missions :

1. Prospection commerciale : identifier de nouveaux prospects, réaliser des campagnes de prospection téléphonique et digitale et développer le portefeuille clients.
2. Gestion de la relation client : accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur parcours, en assurant un suivi personnalisé.
3. Négociation commerciale : participer à l'élaboration des offres commerciales, à la réalisation des devis et au suivi des négociations.
4. Développement commercial digital : contribuer à la visibilité de l'entreprise sur les supports numériques et participer aux actions de communication commerciale.
5. Suivi et fidélisation : assurer le suivi des clients, analyser leurs besoins, proposer des solutions adaptées et mettre à jour les outils de suivi commercial (CRM, tableaux de bord).

• Vous avez une réelle appétence pour le commerce, la négociation et la relation client.
• Vous disposez d'un excellent relationnel et d'une bonne aisance à l'oral.
• Vous êtes dynamique, persévérant(e), organisé(e) et doté(e) d'un esprit d'initiative.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les supports de communication digitale.
• Vous appréciez les challenges commerciaux et êtes motivé(e) par l'atteinte d'objectifs.

Modalités et rythme de formation :

📆 Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
⏳ Rythme : 1 jour à l'école / 4 jours en entreprise

Conditions d'admission :

📝 Étude du dossier de candidature, entretien de motivation et tests d'admission

• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Accompagnement du client
• Relation client
• Négociations commerciales
• Prospection commerciale
• Fidélisation des clients
• CRM
• Aisance à l'oral
• Fidélisation
• Suivi des opérations commerciales
• Communication digitale
• Esprit d'initiative