Les missions du poste


Vous aurez pour missions : - Prise de commande, conseil aux clients- Suivi des tables de son carré approprié - Service et débarrassage - Satisfaction clientèle- Addition et encaissement- Encadrer le travail des commis - Mise en place avant chaque service

Le profil recherché

Experience: 8 MoisCompétences: Accueillir le client et l'installer,Prendre une commande client,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Effectuer le service des plats à table,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûtsQualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)Secteur d'activité: Restauration traditionnelleListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Conseils clientèle
  • Autonomie
  • Prise de commandes
  • Encaissement
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